Přes dvacet dva tisíc domácností zůstalo koncem listopadu bez pitné vody kvůli prasklému potrubí. Na vině byla podle vodohospodářů únava materiálů. A podle radnice také špatná komunikace Pražských vodovodů a kanalizací (PVK).
Vodovodní řad praskl krátce po sobě hned na dvou místech, nejprve šlo vpodvečer o vodovodní řad o průměru 30 centimetrů pod frekventovanou Patočkovou ulicí, který byl rychle opravený a zdálo se, že půjde jen o jednu z mnoha poruch. Po půlnoci se ale prasklina objevila na vodovodním potrubí o průměru 60 centimetrů v ulici Břevnovská a voda musela být odstavená v celém Břevnově. PVK během noci prioritně zásobovaly zdravotnická zařízení lůžkového typu, tedy střešovickou nemocnici, dialyzační středisko na Strahově, domovy pro seniory a další sociální zařízení. Ovšem ráno se zjistilo, že kvůli chybné komunikaci zůstaly bez vody stovky dětí ve školách a školkách, konkrétně ZŠ J. A. Komenského, ZŠ Marjánka a ZŠ Pod Marjánkou a školky Jílkova, Mládeže a Meziškolská. „Radnice byla ubezpečována, že náhradní zásobování škol a školek bude zajištěno nejpozději do deseti hodin, to se nestalo a teprve po mé intervenci začaly PVK rozvážet vodu i na tato místa,“ říká starosta Ondřej Kolář (TOP 09). K postupné obnově dodávek vody došlo až skoro po dvaceti čtyřech hodinách. Vodárny to odůvodňovaly rozsahem havárie, která si vyžádala větší opravy a bylo nutné provést proplachy a dostatečné hygienické zabezpečení obou řadů a zkontrolovat kvalitu dodávané vody. Došlo také k podemletí vozovky pod Patočkovou ulicí a vytvoření velké kaverny. Kvůli hrozícímu propadu je tak úsek silnice dlouhý zhruba 200 metrů mezi Břevnovskou a křižovatkou s Junáckou ve směru do centra zcela uzavřen a doprava je svedena pouze do jednoho pruhu v protisměru.
„Po havárii jsem jednal s ředitelem PVK Petrem Mrkosem, který slíbil školám a školkám uhradit škody způsobené havárií, například ve škole Marjánka to bylo více než sedm tisíc korun, Pod Marjánkou pak tři tisíce korun a také věnovat postiženým školám dar na nákup sportovních pomůcek ve výši 20 000 korun,“ říká starosta. Zároveň došlo k dohodě, že PVK předělají svůj krizový seznam a školy a školky budou mít nově stejnou prioritu, jako nemocnice a domovy pro seniory, aby se v budoucnu podobná situace neopakovala.